服務承(chéng)諾(nuò):
尊敬(jìng)的(de)客戶(hù),歡迎(yíng)選購航(háng)天(tiān)天田機床(chuáng)!爲了(le)保護用戶單位(wèi)的合法權(quán)益,免
除後(hòu)顧之憂,本(běn)公司作以下(xià)服(fú)務承諾:
1.公(gōng)司嚴(yán)格按國(guó)家标準、合同及技術要求(qiú)選擇方案,并(bìng)全面對(duì)過程質(zhì)量
進行跟(gēn)蹤 、監控、檢(jiǎn)驗(yàn)、确保産(chǎn)品質(zhì)量;
2.建立用戶服(fú)務技術檔(dàng)案,以備售(shòu)後跟蹤服務。
3.公司全(quán)面負(fù)責産(chǎn)品的(de)安裝、調試(shì),并提(tí)供安裝調試過(guò)程中所需(xū)零部(bù)件及(jí)相
關(guān)材料(liào)。
4.本公司産品,保(bǎo)修期爲一年,提(tí)供終(zhōng)生維修。自(zì)購買之日起壹(yī)年内,公司(sī)
爲用戶單位(wèi)提供免費上門服(fú)務。保(bǎo)修期滿後(hòu),提供(gòng)的維(wéi)修,視情況(kuàng)收取适
當(dāng)維修(xiū)費用。
(接到用戶(hù)通知(zhī)24小時内答複,48小(xiǎo)時内趕到(dào)用戶單(dān)位(wèi)進(jìn)行(háng)
服務(wù)工作。)
5.凡我(wǒ)公司售出的産(chǎn)品均(jun1)向用戶提(tí)供産品(pǐn)使用說(shuō)明書、産(chǎn)品合格(gé)證明書、裝(zhuāng)
箱單及相關技術資(zī)料,并(bìng)免費(fèi)爲用(yòng)戶單(dān)位操作人(rén)員進行培訓,時(shí)間、人(rén)數(shù)
不限.
6.售(shòu)後服務(wù)主管電(diàn)話:13801216739。