服(fú)務承諾(nuò):
尊(zūn)敬的客戶(hù),歡迎選購航天天田機床(chuáng)!爲了(le)保護(hù)用(yòng)戶單位(wèi)的合(hé)法權益,免(miǎn)
除後(hòu)顧(gù)之(zhī)憂,本(běn)公司作(zuò)以下服(fú)務承諾:
1.公(gōng)司嚴(yán)格按國(guó)家(jiā)标準(zhǔn)、合同及技術要(yào)求選(xuǎn)擇方案,并(bìng)全面(miàn)對過(guò)程質(zhì)量
進行跟蹤 、監控、檢驗、确保産(chǎn)品質量(liàng);
2.建(jiàn)立用(yòng)戶服務技術檔(dàng)案,以備售後跟蹤服(fú)務。
3.公(gōng)司全(quán)面負責産品的(de)安裝(zhuāng)、調試,并提(tí)供安裝調(diào)試過(guò)程中(zhōng)所需零部(bù)件及相
關(guān)材料。
4.本公司産品,保(bǎo)修期爲一(yī)年,提(tí)供(gòng)終(zhōng)生維修。自(zì)購買之日起壹年内,公司(sī)
爲用(yòng)戶單位提供免(miǎn)費上門(mén)服務。保(bǎo)修期滿(mǎn)後,提供(gòng)的維(wéi)修(xiū),視情況(kuàng)收取适(shì)
當維修(xiū)費用。
(接到用戶通知24小時内答複,48小時(shí)内趕到(dào)用戶單位(wèi)進行
服務(wù)工作。)
5.凡我(wǒ)公司(sī)售出的産(chǎn)品均(jun1)向用(yòng)戶提(tí)供産品使(shǐ)用說明書、産品合(hé)格(gé)證明書、裝(zhuāng)
箱單(dān)及相(xiàng)關(guān)技術資(zī)料,并免(miǎn)費(fèi)爲用(yòng)戶單位操作人(rén)員進行培訓,時(shí)間、人數
不限.
6.售(shòu)後服(fú)務(wù)主(zhǔ)管電話:13801216739。